Service Excellence und ein gelebtes Gastgebertum im Housekeeping

Meine Kompetenzen

  • Ich bin langjährige Fachfrau und meine Kenntnisse sind auf dem neuesten Stand.
  • Ich habe vielseitige Erfahrung im Erkennen von Stärken und Herausforderungen und kann diese entsprechen sorgfältig mit den Teams umsetzen.
  • Ich kann Teams in ihre Selbstverantwortung bringen und sie tatkräftig darin unterstützen.
  • Ich weiss, wo Kosten und Zeit im Housekeeping eingespart werden können.
  • Ich kenne Systeme und Instrumente, die zu mehr Effizienz führen.
  • Ich bin geübte Schulungsleiterin und verstehe den Details, den Service Excellence, die nötige Beachtung zu schenken und die Teams dafür zu begeistern.
  • Ich verfüge über reiche Erfahrung als Gastgeberin auf der Etage und bin mit der Gestaltung von Gästekontakten vertraut.
  • Als selbständige Housekeeping- Coach habe ich gelernt mir ein Vertrauen aufzubauen und eine schnelle Übersicht zu verschaffen.